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ag平台对接合作反利30%-把服务做到群众心坎上!福田区沙头街道率先开启“免费复印”模式

作者:佚名 2020-01-11 16:20:04

ag平台对接合作反利30%-把服务做到群众心坎上!福田区沙头街道率先开启“免费复印”模式

ag平台对接合作反利30%,“没有复印件也没关系,我们政务服务大厅可以提供免费的复印服务。”4月9日上午,福田区金地社区居民刘女士在办理房屋租赁业务时,沙头街道政务服务大厅工作人员给出了这样暖心的提示。

4月9日上午10时,一台崭新的复印机被安装在沙头街道政务服务大厅入口处,复印机旁贴有一则温馨提示,上书“本机可免费复印大厅业务所需材料,办理业务需复印件时请告知窗口工作人员协助打印”。

一个小小的举动,让前来办理业务的居民群众备感贴心。“很多政务服务大厅目前还没有免费的复印服务,办业务时如果忘了带复印件,需要到大厅附近找照相馆花钱复印,钱是小事,主要是浪费时间。沙头街道真正将服务做到了居民心坎上!”刘女士表示。据了解,沙头街道12个社区工作站办证点免费复印服务也已实现全覆盖。

4月1日,《人民日报》评论版刊发广东省委副书记、深圳市委书记王伟中谈加大营商环境改革力度的文章。文章表示,当前,营商环境最大的“痛点”“堵点”,企业和群众吐槽最多的还是政府审批流程、办事效率。

“比如,企业能为办事者提供免费复印服务,为什么政府部门做不到?说到底,还是以人民为中心、为人民服务的意识不强,还有些官僚作风。”王伟中表示,总体来看,深圳政务服务水平比较高、市民满意度比较高,营商环境在全国是领先的。但是,与国内外先进地区、世界一流水平相比,仍存在差距和不足。

在《人民日报》刊发的该篇文章中,王伟中指出,一张小小的复印件,是群众对窗口服务最直观的感受,背后折射的是一个城市营商环境尤其是政务服务水平。

在沙头街道,“让群众少跑腿、好办事、不添堵”不是一句空话,而是扎扎实实落到了实处。为了满足市民错峰办事和不间断服务的需求,今年2月18日,沙头街道政务服务大厅在福田区各街道中率先推行午间延时服务,周一至周五中午12点至下午2点,服务大厅开放4个综合窗口办理所有政务事项。

沙头街道以“店小二”精神提供“保姆式”服务,极大地方便了群众办事需求,受到办事群众高度称赞。

【撰文】叶淑萍

【作者】

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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